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体验职位名称: 文明引导员,反诈宣传员
----2021 郭世豪

记录1  活动日期:2022年1月18日    活动地点:海口市公安局美兰分局人口与出入境管理服务中心
 
  职场体验的第二天,我们和美伦校区的同学交换了工作岗位,体验"站岗"。
  "您好,请问办理什么业务""请出示健康码和行程卡",这样短短的几句话,我们在一天的工作中重复了上百次,有时候,一个人甚至能同时接待五六名群众。有的群众不理解志愿者的工作,我们耐心地劝说,面对不会使用电子产品的老人,我们也给予最耐心的帮助。在不停地与群众交流沟通中,我们渐渐理解公安机关窗口单位工作的不容易。在今后的生活中,我们也会更加尊重每一位劳动者,学会换位思考,包容他人。

记录2  活动日期:2022年1月17日    活动地点:海口市公安局美兰分局人口与出入境管理服务中心
 
  这天上午,我们小组体验了反诈宣传员的工作。具体职责是:引导群众下载国家反诈中心APP ,并进行反诈宣传。
  工作前,蔡主任先是为我们简单介绍了一下办证中心的具体工作,并让每位同学说一说自己对办证中心的了解和对此工作有什么期待。此外,蔡主任还向我们介绍了反诈宣传工作的必要性:“ 现如今,犯罪分子以各种手段诈骗群众的案件层出不穷,而他们大多数是在边境、境外作案,想要对他们进行逮捕是很难的。所以,我们要从源头上解决此类问题,进行反诈宣传是很有必要的。”
  在这天的工作中,我们积极、主动地引导群众办理窗口业务,并进行反诈宣传,告知他们下载国家反诈中心的必要性。大多数群众都能够配合我们的工作,我们也耐心地帮助不会使用手机的老人下载国家反诈中心。此外,我们还学会了如何使用打印机,收获颇丰。

记录3  活动日期:2022年1月19日    活动地点:海口市公安局美兰分局人口与出入境管理服务中心
 
  今天是职场体验的最后一天,我体验了自助区方面的相关工作。
  在自助区的主要任务是:引导群众正确办理自助业务。起初,在同学的指导下,我仍是一知半解,在引导群众时,屡屡出现失误操作,令我十分难堪。随着来访群众的增多,我渐渐熟悉了自助区办理各项业务的流程,虽还有许多疑惑,但我积极地询问警官操作流程,操作也更加熟练了起来。
  下午工作结束后,蔡主任给我们的工作稍作总结,肯定了我们三天来的工作,我们主动和蔡主任合影留念,以此来结束这番有意义的职场体验。